Le presenti Informazioni sulla protezione dei dati riguardano il trattamento dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo dell’applicazione mobile di Allianz Suisse (app).

Per ogni raccolta e successivo trattamento di dati personali la normativa sulla protezione dei dati prevede che ci siano uno o più responsabili del trattamento. Per quanto riguarda le attività di Allianz Suisse, responsabile della raccolta di dati personali è di volta in volta la società con la quale lei intrattiene comunicazioni, con la quale intrattiene o intende instaurare un rapporto contrattuale, presso la quale è assicurato, dalla quale ottiene agevolazioni o alla quale intende chiedere l’erogazione di prestazioni, di cui utilizza l’app o da cui viene contattato, a meno che tale società non si limiti a effettuare il trattamento per una delle altre imprese.

In ogni caso si tratta di una delle seguenti persone giuridiche:

Allianz Suisse Società di Assicurazioni SA
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

Allianz Suisse Società di Assicurazioni sulla Vita SA
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen
data-privacy@allianz.ch

CAP Compagnia d’Assicurazione di Protezione Giuridica SA
Neue Winterthurerstrasse 88
8304 Wallisellen
data-privacy@cap.ch

Per conoscere i suoi diritti e per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati la invitiamo a consultare le relative dichiarazioni sulla protezione dei dati: https://www.allianz.ch/it/informazioni/informazioni-sulla-protezione-dei-dati.html e https://www.cap.ch/it/informazioni/informazioni-sulla-protezione-dei-dati.html.

Per poter utilizzare l’app le viene richiesto di creare un account; noi trattiamo i suoi dati di contatto come nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Vengono salvati i dati di login, gli accessi, le transazioni, le modifiche e i movimenti effettuati nell’app. 

I dati e i documenti che vengono visualizzati agli utenti dell’app provengono dalle unità aziendali e dai sistemi di Allianz Suisse interessati e rimangono visibili finché gli utenti sono connessi. Pertanto, nell’ambito dell’utilizzo dell’app possono essere trattati tutti i dati personali necessari per i relativi processi e servizi. I dati possono essere trasmessi agli utenti tramite in-app, messaggi push, SMS ed e-mail nonché per posta. Se i dati vengono trasmessi tramite una normale e-mail, la trasmissione avviene in modalità non criptata.

Trattiamo inoltre dati tecnici, come indirizzo IP, informazioni generali sul sistema operativo e sul browser, informazioni sulle visite alla nostra applicazione (data, ora, durata della connessione, numero di visite, contenuti consultati), provenienza del visitatore (sito web di rimando), identificativi del dispositivo, dati di accesso.

Creando un account e inviando o caricando i suoi dati, lei ci fornisce il consenso al loro utilizzo. Utilizziamo i dati per garantire il funzionamento delle applicazioni e la loro ottimizzazione nonché per le finalità indicate nella Parte 1. Informazioni sulla protezione dei dati. Le finalità principali comprendono: corretto funzionamento e ulteriore sviluppo delle applicazioni, finalità esplicitamente indicate al momento della raccolta dei dati o chiaramente connesse all’invio dei dati, marketing, cura delle relazioni con clienti esistenti e futuri. 

Possiamo inviare notifiche push (app) al suo dispositivo a condizione che lei abbia acconsentito a questa funzione nell’app (iOS, iPad OS/Android) e che l’abbia attivata nelle impostazioni del suo dispositivo mobile. Può attivare e disattivare l’autorizzazione in qualsiasi momento nell'app. L'impostazione si applica a tutti i dispositivi. Per l’invio utilizziamo Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google. 

Per consentirci di inviarle messaggi sul suo dispositivo, viene trasmesso un token tecnico a Google. Questo token serve esclusivamente per l’invio e non consente a terzi di risalire direttamente alla sua persona. Google elabora questi dati per nostro conto. Il trattamento può avvenire anche negli Stati Uniti. Per proteggere i dati degli utenti, Google si avvale di meccanismi contrattuali e di sicurezza riconosciuti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all’indirizzo: policies.google.com/privacy. 

Le notifiche vengono inviate al suo dispositivo tramite i sistemi operativi e i server di Apple (iOS/iPadOS) e Google (Android). Apple e Google possono prendere visione del contenuto delle notifiche push. L’invio può avvenire anche tramite server all’estero, compresi gli Stati Uniti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati per il sistema operativo del suo dispositivo sono disponibili sui siti web dei produttori e sulle pagine dedicate di Google ( policies.google.com/privacy) ed Apple ( Apple Privacy Policy).