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Pour le dépannage des vélos, e-bikes & Co.
Notre assistance vélo.
Les vélos, e-bikes et trottinettes électriques, c'est bon pour la planète, et pour vous. Pas étonnant qu'ils soient de plus en plus populaires en Suisse. D'autant qu'ils sont un moyen de transport sûr et fiable. Pour que vous arriviez toujours à destination, il y a notre assistance vélo – le service de dépannage vélos, e-bikes & Co.
PRESTATIONS INCLUSES
Notre assistance vélo permet d'assurer vos vélos, classiques ou électriques, vos trottinettes électriques ou vos scooters électriques ainsi que toutes les remorques pour enfant autorisées dans le cadre d'une utilisation privée. Elle protège toutes les personnes vivant dans votre ménage en cas de panne ou d'accident. Et ce, non seulement en Suisse, mais aussi dans la Principauté de Liechtenstein ainsi qu'à l'étranger dans un rayon de 50 km à vol d'oiseau depuis la frontière suisse. Si jamais vous voulez aller un peu plus loin.
Dépannage sur place
Vous êtes sur votre vélo, en route pour le travail, quand soudain, la chaîne vous lâche. Nous organisons un dépannage pour remettre votre vélo ou votre trottinette électrique en état de rouler sur place. Les frais sont à notre charge.
Remorquage
Votre vélo électrique tout neuf est équipé de la meilleure batterie au monde. Malheureusement, des voleurs l'ont remarqué et endommagent votre bien en tentant de la dérober. Ou après un accident, votre vélo ne peut plus rouler. Nous organisons et payons le remorquage jusqu'à l'atelier de réparation de votre choix en Suisse. Remorque pour enfant incluse, bien entendu.
Rapatriement au domicile ou poursuite du voyage
Votre belle rando à vélo dans les montagnes se termine par une vilaine panne au milieu de nulle part. Ou votre trottinette électrique refuse de poursuivre sa route et ne peut pas être réparée le jour même. Pas de problème. Nous prenons en charge les frais de rapatriement à domicile ou de la poursuite de votre voyage avec notre service de dépannage pour vélos et e-bikes.
Aperçu des prestations assurées
Faites glisser pour voir plus
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Dépannage et remorquage
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Rapatriement au domicile et poursuite du voyage
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|---|---|---|
| Tentative de vol | ✔ | ✔ |
| Vol | ✔ | |
| Accident | ✔ | ✔ |
| Panne | ✔ | ✔ |
| Crevaison | ✔ | ✔ |
| Vandalisme | ✔ | ✔ |
| Problèmes de clés | ✔ | ✔ |
| Somme d'assurance | Frais occasionnés | Max. CHF 300 par événement et personne assurée lésée |
Un voleur a tenté de forcer l'antivol de votre vélo électrique. La tentative a certes échoué, mais le cadenas est tellement tordu qu'il ne peut plus être ouvert.
Pendant que vous preniez un petit café au restaurant, votre vélo a repris la route, mais malheureusement sans vous.
DEMANDEZ-NOUS CONSEIL. OU CONCLUEZ DIRECTEMENT UNE ASSISTANCE VÉLO.
Notre assistance vélo complètera idéalement votre assurance ménage. Mais conclue seule, elle vous protégera tout aussi efficacement.
Vous possédez déjà une assurance ménage auprès d'Allianz? N'hésitez pas à nous demander conseil:
Vous souhaitez conclure directement un contrat? Il vous suffit de remplir le formulaire pour bénéficier dès aujourd'hui de notre assistance vélo pour CHF 45.– par an pour toute la famille.
POUR COMPLÉTER VOTRE ASSISTANCE VÉLO, VOUS POUVEZ CONCLURE LES ASSU-RANCES SUIVANTES:
Assurance ménage
Une selle. Voilà tout ce qu'il reste de votre bicyclette que vous vous réjouissiez de retrouver pour partir en balade. Notre assurance ménage prend en charge les dommages si votre vélo a été volé. Et si vous souhaitez aussi protéger votre monture contre le vol à l'extérieur, par exemple parce que vous vous rendez souvent à la gare avec, vous devriez compléter votre assurance ménage avec le module «Vol à l'extérieur».
Responsabilité civile privée
Vous n'avez tout simplement pas vu la voiture garée en tournant? Ou une promeneuse sur un chemin forestier? En cas d'accident à vélo, notre assurance responsabilité civile privée paie les dommages que vous causez à autrui à concurrence de CHF 5 millions – et même jusqu'à CHF 10 millions sur demande.
Bon à savoir: l'assurance responsabilité civile privée ne couvre les dommages sur la voie publique que si vous avez respecté les prescriptions des autorités, notamment en ayant des feux allumés en journée et un permis de conduire valable. En outre, avant de prendre la route, assurez-vous que votre véhicule est autorisé à circuler sur la voie publique.
Casco appareils de sport
La descente était trop rapide et la jante pas très stable? Des vandales ont donné un coup de vieux à votre vélo électrique tout neuf? Les frais de réparation sont pris en charge par notre casco appareils de sport pour votre vélo à partir d'une valeur de CHF 1000.–.
Assurance objets ou objets de valeur
Vous avez investi plusieurs milliers de francs dans votre modèle préféré? Dans ce cas, il vaut la peine de conclure notre assurance objets ou objets de valeur. Vous limiterez ainsi les frais en cas de détérioration, de destruction ou de vol de votre vélo ou e-bike. Vous pouvez conclure notre assurance objets ou objets de valeur sans avoir d'assurance ménage.
Protection juridique circulation
Dans un rond-point, un camion vous bouscule; le chauffeur affirme que vous l'avez dépassé sur le rond-point. Un accident peut vite se transformer en litige. Avec notre assurance protection juridique circulation, nous nous engageons pour votre droit.
FAQ
L'assistance dépannage pour toutes les personnes vivant sous le même toit coûte CHF 45.– par an.
Nous sommes là pour vous. Non seulement en Suisse, mais aussi dans la Principauté de Liechtenstein ainsi qu’à l’étranger dans un rayon de 50 km à vol d’oiseau depuis la frontière suisse.Pour pouvoir bénéficier d’un dépannage et d’un remorquage, la personne assurée doit se trouver (avec son vélo, son e-bike ou sa trottinette électrique) sur une voie publique accessible au véhicule de dépannage. Elle doit en outre être présente sur place lors du dépannage et du remorquage.
Il suffit de nous contacter par téléphone au numéro gratuit 0800 22 33 44 en cas de panne.
La cause la plus fréquente des pannes de vélo est un pneu crevé. Le moyen le plus simple pour l'éviter est de gonfler régulièrement son vélo et de choisir des pneus solides. Pensez aussi à vérifier avant chaque trajet que vos pneus ne contiennent pas de corps étrangers.
En deuxième et troisième positions des causes de pannes de vélo les plus fréquentes, on trouve les problèmes de chaîne ou de dérailleur. Dans les deux cas, un entretien et un nettoyage réguliers de ces pièces sont vivement recommandés. La chaîne et le dérailleur doivent en outre être lubrifiés régulièrement afin de prévenir tout dommage.
Pour les vélos électriques, c'est souvent une batterie vide qui donne du fil à retordre. Veillez donc à recharger complètement la batterie après chaque trajet. Faites aussi en sorte que la batterie ne se décharge jamais complètement. Par temps froid et humide, il est en outre conseillé de retirer la batterie du vélo électrique et de la stocker dans un endroit chaud et sec.
Vos avantages
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Nous la trouverons ensemble lors d’un entretien personnel.
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