Téléchargez des photos de la marchandise endommagée et d'autres documents tels que la facture commerciale, la liste de colisage, l'ordre de transport/d'expédition ou les documents de fret (lettre de transport aérien, bon de livraison, lettre de voiture CMR, lettre de transport maritime, etc.)
Veuillez faire en sorte que la marchandise et les dommages soient bien visibles sur les photos.
Si la marchandise a disparu, veuillez également le documenter à l'aide de photos.