Plantee sus preocupaciones sobre posibles infracciones en materia de cumplimiento normativo: Los canales de notificación de infracciones de Allianz Suisse.

El cumplimiento de la normativa legal y de las normas internas de cumplimiento normativo es una prioridad máxima para Allianz. Las infracciones deben detectarse en una fase temprana para poner en marcha las contramedidas adecuadas y evitar posibles daños a clientes, empleados, socios comerciales y a la empresa.

Para conocer a tiempo las infracciones graves cometidas en la empresa y poder hacer un seguimiento adecuado de los hechos, Allianz ha establecido varios canales de notificación. Tanto los empleados de Allianz como las personas ajenas a la empresa pueden utilizarlas para notificar posibles delitos de soborno, fraude, infracciones de la legislación antimonopolio, infracciones de la Ley de Blanqueo de Capitales o infracciones de la normativa contable, por ejemplo.

Contacto con la Unidad de Cumplimiento normativo responsable

Si tiene indicios concretos y fundados de infracciones legales o incumplimientos de las normas en Allianz o sospecha de tales infracciones, tiene las siguientes opciones para ponerse en contacto con la Unidad de Cumplimiento normativo responsable:

• por correo electrónico: compliance.mail@allianz-suisse.ch
• a través de nuestra herramienta de notificación de infracciones: Allianz dispone de una herramienta de notificación de infracciones a través de la cual puede enviarnos información, incluso de forma anónima. La herramienta de notificación de infracciones permite un intercambio seguro y confidencial entre el informante y el departamento de Cumplimiento normativo a través de un buzón anónimo.

A nuestro equipo de investigación le resultaría de utilidad que facilitara su nombre y/o una dirección de correo electrónico al notificar la infracción. Así podremos ponernos en contacto con usted si tenemos más preguntas. No obstante, si prefiere permanecer en el anonimato, respetaremos su decisión y seguiremos investigando la posible infracción que nos haya transmitido.

Allianz no tolerará ningún tipo de represalia contra cualquier persona que realice una notificación de buena fe. Esto se aplica incluso si una investigación no confirma las acusaciones formuladas.

Sus datos serán tratados confidencialmente. Tomamos medidas razonables para tratar con cuidado toda la información recibida y salvaguardar los intereses de todas las personas implicadas. Todos los datos facilitados se tratarán de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

NOTA: Tenga en cuenta que este canal de comunicación no es para quejas ni notificaciones de siniestros que no se deban a una mala conducta o a una violación de la normativa externa o de las normas internas de la empresa. Las quejas relativas a una póliza de seguros o a cualquiera de nuestros servicios deben presentarse a través del canal que se indica a continuación:

Las notificaciones de siniestros en relación con una póliza de seguros deben realizarse a través del canal que se indica a continuación: