Question 1

1.  Uso de la plataforma de gestión de cookies onetrust

Accepted Answer

Este sitio web utiliza la herramienta de ‑gestión de cookies‑ OneTrust para obtener el consentimiento de los usuarios respecto a las cookies y tecnologías similares que requieren dicho consentimiento. OneTrust Technology Spain, S.L.U, Plaza Pablo Ruiz Picasso 11, Planta 3, 28020 Madrid, España (España) se encarga de la gestión de cookies («OneTrust»).
Al visitar el sitio web, OneTrust muestra un banner en el que los usuarios pueden aceptar o rechazar el uso de cookies para fines concretos. Se guardarán los ajustes que haya seleccionado para que se tengan en cuenta sus preferencias en futuras visitas.

Question 2

2.  ¿Qué son las cookies?

Accepted Answer

Las cookies son pequeños archivos de texto o tecnologías similares que un sitio web (por ejemplo, allianz.ch) almacena en su dispositivo (por ejemplo, una tableta, un smartphone o el disco duro del ordenador) a través del navegador que utilice (por ejemplo, Edge, Firefox, Safari, etc.).
2.1  Cookies de sesión
Utilizamos cookies de sesión para que pueda navegar sin problemas por el sitio web y no tenga que volver a introducir dos veces la información que ya haya introducido en el sitio. El sitio web le reconoce cuando, por ejemplo, accede a una subpágina del allianz.ch. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra el navegador.
2.2  Cookies permanentes 
Utilizamos cookies permanentes para que el sitio web recuerde su configuración la próxima vez que lo visite y pueda mostrarle información relevante que se ajuste a sus preferencias. Las cookies permanentes se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo determinado, incluso después de cerrar el navegador, y se eliminan automáticamente una vez transcurrido el plazo de almacenamiento establecido, siempre que no las elimine usted previamente o mediante la configuración del navegador.
2.3  Cookies propias y de terceros
Distinguimos entre cookies propias y de terceros. Las cookies propias son almacenadas por nosotros cuando visita nuestro sitio web. Las cookies de terceros son instaladas por otro sitio web.

Question 3

3. ¿Qué cookies utilizamos?

Accepted Answer

3.1 Cookies funcionales
Las cookies funcionales son aquellas que permiten que el sitio web ofrezca funcionalidades avanzadas y personalización, como, por ejemplo, vídeos y chats en directo. Pueden ser instaladas por nosotros o por terceros (como, por ejemplo, el proveedor del módulo de chat), cuyos servicios utilizamos en nuestros sitios web y que proporcionan las funciones correspondientes, las cuales hemos integrado en nuestros sitios web.
3.2 Cookies técnicamente necesarias
Las cookies técnicas necesarias son imprescindibles para el funcionamiento correcto de nuestro sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Las instalamos en función de su comportamiento de navegación en el sitio web, entre otras cosas, cuando realiza determinados ajustes en el sitio web (por ejemplo, al configurar sus ajustes de privacidad) o cuando rellena formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o para que recibir una notificación cuando se utilicen.
3.3 Cookies de segmentación
Las cookies de segmentación son incorporadas a nuestro sitio web, entre otros, por terceros, como por ejemplo, nuestros socios publicitarios. Las cookies identifican únicamente el navegador y el dispositivo con el que ha accedido a nuestro sitio web. Gracias a estas cookies, nuestros socios publicitarios pueden crear un perfil de sus intereses y, basándose en él, mostrarle publicidad relevante e interesante para usted en otros sitios web de terceros. Si rechaza el uso de cookies de segmentación, no se transmitirán datos a terceros en este contexto. 
3.4 Cookies de rendimiento
Utilizamos cookies de rendimiento con fines estadísticos y de análisis. Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y los movimientos en el sitio web, lo que ayuda a mejorar su rendimiento. Nos permiten evaluar qué páginas y subpáginas son las más populares y cuáles son las menos visitadas, así como la forma en que los visitantes navegan por el sitio web. Toda la información obtenida a partir de las cookies de rendimiento se almacena de forma agregada o seudonimizada.

Question 4

4. ¿Qué datos no se procesan mediante cookies?

Accepted Answer

Las cookies que utilizamos en nuestros sitios web no contienen, por regla general, información como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los datos bancarios ni la información de tarjetas de crédito. Algunas cookies contienen identificadores técnicos o información seudonimizada que, en determinados casos, puede asociarse a una persona. Si dicha información se combina con otros datos, en determinadas circunstancias podría permitir identificar a una persona.

Question 5

5. ¿Qué tratamiento de datos se lleva a cabo mediante las cookies?

Accepted Answer

Utilizamos las cookies mencionadas en el apartado 3 con distintos fines. En particular, los datos de las cookies se utilizan para facilitarle la navegación por el sitio web y ayudarle a rellenar formularios, así como para analizar el uso del sitio web y de los productos y servicios que en él se ofrecen, con el fin de proporcionar contenidos, servicios y ofertas adaptados a sus necesidades, y para comprender mejor y seguir desarrollando nuestras ofertas digitales. Puede consultar información específica sobre cada una de las cookies, su finalidad y su proveedor en el Centro de Preferencias de OneTrust.

Question 6

6. ¿Qué cookies de terceros utilizamos?

Accepted Answer

Las cookies de terceros pueden procesar datos para sus propios fines. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos por parte de terceros, así como los derechos y las opciones de configuración, pueden consultarse en sus correspondientes sitios web. En función de la normativa legal del proveedor externo, el Estado también podrá acceder a estos datos si así lo solicita. Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre la forma en que los proveedores externos tratan los datos.
Algunos de estos terceros pueden tener su sede fuera de Suiza. Para obtener más información sobre la transferencia de datos al extranjero, consulte nuestra Política de privacidad. Estos proveedores actúan, en algunos casos, como encargados del tratamiento y, en otros, como responsables del tratamiento independientes. Encontrará más información al respecto en las políticas de privacidad.
6.1  Uso de las ofertas de determinados proveedores de servicios y socios publicitarios
Actualmente, podemos utilizar, en particular, las ofertas de los siguientes proveedores de servicios y socios publicitarios: Configuración de cookies
6.2 Tratamiento de datos personales en nuestras páginas de redes sociales
Tenemos perfiles en las redes sociales y, en este contexto, tratamos los datos que usted nos facilita directamente o que nos proporcionan las propias plataformas. Encontrará más información al respecto, así como datos sobre los respectivos operadores de las plataformas, en nuestra Política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de moderar, eliminar o comunicar al proveedor de la plataforma las publicaciones de terceros.

Question 7

7.  Ámbito de aplicación/modificaciones/enmiendas a la presente política

Accepted Answer

Esta política de cookies no forma parte de ningún contrato con usted. Podemos modificar esta política en cualquier momento. La versión publicada en este sitio web es la más reciente.