Hotline famille

La vie est belle quand tout se passe bien. Mais cela peut vite basculer. Que faire si votre enfant a un accès de fièvre ou si la baby-sitter n’est pas disponible? Vous prévoyez un voyage à l’étranger et n’êtes pas sûr des conditions d’entrée dans le pays ou avez besoin d’un conseil juridique pour résoudre une situation difficile?

Avec notre hotline famille, nous vous aidons de manière simple et rapide.

0800 242 242

Pour tous les membres d’Allianz Family, un numéro gratuit, accessible 24/7.

 

Vos avantages:

  • conseils de santé 24h/24
  • service de nounou
  • informations de voyage
  • renseignements juridiques

 

Vous bénéficiez des services gratuits décrits dans les lignes suivantes:

Allianz - Allianz Family Hotline: Service de nounou

Service de nounou

Même en cas d’organisation parfaite (enfant, travail, crèche), il arrive que la baby-sitter se désiste en dernière minute. Que faire si vous avez un rendez-vous important? Pour ce type d’urgence, vous pouvez compter sur notre service de nounou.

Nous trouverons une nounou qualifiée qui se rendra à votre domicile, veillera sur votre enfant et vous permettra de partir l’esprit serein. Nous prenons en charge les frais de dossier et vous bénéficiez d’un tarif horaire réduit.
 

Conseils de santé 24h/24

Cela arrive souvent en pleine nuit: votre enfant se plaint de fortes douleurs au ventre, vous ne pouvez soudainement plus bouger votre bras... Ni le pédiatre ni le médecin de famille ne sont joignables à cette heure-là. Dans ces situations d’urgence requérant un conseil médical, vous pouvez, à titre de membre d’Allianz Family, contacter un spécialiste diplômé qui répondra à vos questions sur des maladies, des blessures ou sur tout autre problème de santé. De jour comme de nuit.
 

Allianz - Allianz Family Hotline: Informations de voyage

Informations de voyage

Avez-vous attrapé le virus du voyage? Que ce soit un grand périple ou un court séjour, il faut le préparer et bien souvent des questions se posent. Nos experts en la matière vous fourniront des informations sur les conditions d’entrée, les taxes, la douane, les devises et les dispositions sanitaires de votre destination.
 

Renseignements juridiques par téléphone
(CAP Protection Juridique)

En tant que membre d’Allianz Family, vous bénéficiez de renseignements juridiques téléphoniques donnés par nos spécialistes expérimentés de la CAP Protection Juridique (du lu. au ven. de 8h  à 17h). Les 15 premières minutes sont gratuites.
 


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